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Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 18/05/2018

La présente Politique de Confidentialité vise à énoncer les pratiques de Mesdysdoigts concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amené(e) à nous fournir.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : http://www.mesdysdoigts.fr.

L’adresse de notre plateforme de formation est : moodle.mesdysdoigts.fr

L’adresse de la page facebook est : https://www.facebook.com/mesdysdoigtsenligne/ et https://www.facebook.com/MethodeMesdysdoigts/

Données personnelles susceptibles d’être recueillies

En fonction des produits et services que vous utilisez, nous recueillons différents types de données personnelles vous concernant.

Données fournies par le client : Nous recueillons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez l’un de nos produits et ou services, ou lorsque vous interagissez avec nous d’une quelconque manière, notamment lorsque vous créez un compte sur note site, lorsque vous nous contactez via nos formulaires de contacts, lorsque vous effectuez l’achat de la Méthode de Pédagogie Informatique Mesdysdoigts (toutes versions) via Paypal et lorsque vous nous sollicitez pour nos formations en ligne (toutes formations confondues).

Données relatives aux paiements : Si vous effectuez l’achat de la Méthode de Pédagogie informatique Mesdysdoigts ebook (quel que soit la version), nous recueillons les données personnelles liées à cet achat. Les informations collectées incluent les données de paiement via Paypal uniquement et les renseignements relatifs à cet achat, ainsi que toute autre information relative à votre compte, notamment les données de facturation, de téléchargement en ligne de la Méthode choisie et vos coordonnées.

Données relatives à l’utilisation de nos services et produits : Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, nous pouvons recueillir des données relatives au type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation, le navigateur utilisé, vos données d’utilisation provenant de ou à propos de vos ordinateurs, téléphones portables ou tout autre appareil depuis lequel vous accédez à nos produits et services.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire du commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e, vous n’avez pas le droit de téléverser des images et toute forme de texte sur notre site web, sans notre autorisation expresse écrite – demande à effectuer à l’adresse suivante : contact.mesdysdoigts.fr. Vous n’avez pas le droit d’utiliser nos images et textes de notre site web  sans un consentement écrit de notre équipe, à effectuer à l’adresse suivante : contact.mesdysdoigts.fr

Formulaires de contact

Si vous effectuez une demande via les formulaires de contact du site Mesdysdoigts sur notre site, il vous sera demandé d’enregistrer vos coordonnées personnelles (nom, tél, adresse de messagerie, etc.). C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez une nouvelle demande plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur notre site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place des cookies pour enregistrer vos informations de connexion. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

Date de mise à jour : 18/05/2018

Cette Politique d’utilisation des Cookies s’applique à notre site web : www.mesdysdoigts.fr, www.mesdysdoigts.com et www.moodle.mesdysdoigts.fr et décrit la manière dont nous utilisons les cookies sur notre site Web et services en ligne, ainsi que les différentes options qui s’offrent à vous.

Définition de « Cookies »

Les cookies sont des petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Ils sont principalement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d’autres informations relatives aux ordinateurs, aux téléphones et à d’autres types d’appareils. Nous conservons notamment des données relatives à votre navigateur, à votre appareil, aux identifiants associés. Dans cette Politique d’utilisation des Cookies, nous faisons référence à ces technologies sous le nom de « cookies ».

Types de Cookies

Nous avons recours aux cookies afin de fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant notre contenu, en analysant le comportement de nos clients et en fournissant une expérience d’achat sécurisée avec Paypal, uniquement. Ci-dessous sont décrits les différents types de cookies que nous utilisons, ainsi que l’objectif de ces derniers.

Cookies fonctionnels : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre sites Web et services, ainsi que pour activer différentes fonctionnalités essentielles, notamment le panier lors de l’achat de l’ebook Mesdysdoigts. Si vous désactivez ces cookies, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes.

Cookies de performance et de mesure d’audience : Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Internet et les pages qu’ils consultent lors de leur navigation. Les informations récoltées par ces cookies nous permettent d’optimiser notre site Web et de faciliter son utilisation. Ces cookies ne recueillent aucune information sur l’identité de l’utilisateur. Si vous désactivez ces cookies, vous n’aurez pas accès à certaines des fonctionnalités de notre site Web et services. Cela pourrait également limiter l’assistance et les informations que nous pourrions vous fournir.

Cookies d’analyse et de personnalisation : Ces cookies recueillent des informations que nous utilisons sous forme agrégée non seulement pour nous aider à comprendre comment notre site Web et nos services sont utilisés, mais également pour évaluer l’efficacité de nos campagnes d’information et nous aider à personnaliser notre site Web. Si vous désactivez ces cookies, vous n’aurez pas accès à certaines des fonctionnalités de notre site Web et services. Cela pourrait également limiter l’assistance et les informations que nous pourrions vous fournir.

Contrôler et désactiver les cookies

Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour autoriser ou bloquer les cookies. Pour davantage d’informations sur ces fonctionnalités et pour définir vos paramètres en matière de cookies, veuillez consulter les instructions fournies par votre navigateur ou appareil. Si vous choisissez de désactiver les cookies, tel qu’indiqué ci-dessus, certaines des fonctionnalités de notre site Web et services ne vous seront pas accessibles.

Cookies et technologies similaires

Nous avons recours aux cookies et à des technologies similaires afin de fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant notre contenu, et en analysant le comportement de nos clients et en fournissant une expérience d’achat sécurisée via Paypal sur notre site : www.mesdysdoigts.fr.

Vous pouvez bloquer les cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais sachez que cela pourrait vous empêcher d’accéder à certains de nos produits et services.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de notre site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour communiquer avec vous : par exemple, en réponse à votre demande effectuée via le(s) formulaires de contact Mesdysdoigts ou via votre achat par Paypal de la méthode Mesdysdoigts ebook, pour vous proposer des services sur mesure, ainsi que pour nous protéger nous et nos clients. Vos données personnelles ne sont en aucun cas, fournis à des tiers et bénéficient d’une complète confidentialité (aucune divulgation de vos données personnelles) sauf contraints par la loi. Il en est de même pour toutes vos données en tant qu’apprenant (formations en ligne parentales et professionnelles) sur le site : moodle.mesdysdoigts.fr

Promouvoir la sûreté et la sécurité : Nous utilisons les données personnelles pour contrôler l’activité des comptes de nos utilisateurs et assurer leur sécurité, notamment en surveillant les possibilités de fraude et en analysant tout activité suspecte, potentiellement illégale ou en désaccord avec nos conditions générales de vente. Un tel traitement se justifie par notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés un an. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles soient exactes, complètes et à jour.

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons.

Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, à la poursuite du traitement de vos données personnelles.

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles.

Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité et votre droit d’accéder à ces données. Nous pouvons aussi rechercher et vous fournir les données personnelles en notre possession. Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer certaines ou toutes les données personnelles que nous conservons. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour faire valoir vos droits à l’adresse suivante : contact@mesdysdoigts.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. Vos informations personnelles via les formulaires de contact des formatrices, ne sont en aucun cas divulgués à des tiers. Il en est de même pour toutes vos informations personnelles et données en tant qu’apprenant sur le site : moodle.mesdysdoigts.fr

Informations de contact : contact@mesdysdoigts.fr 

Informations supplémentaires :

Si vous fermez votre compte, nous ne sommes pas dans l’obligation de conserver vos données, et nous pouvons supprimer tout ou une partie de vos données sans qu’aucune responsabilité ne nous incombe. Cependant, nous pouvons conserver certaines de vos données si nous estimons que cela soit nécessaire pour éviter une éventuelle fraude ou tout autre type d’abus, si la loi l’exige, ou à des fins légitimes telles que l’analyse de données non personnelles, le recouvrement de compte, ou encore le respect de nos droits et obligations en vertu de nos accords.

Modification de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons périodiquement apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité afin de, entre autres, rester en phase avec les nouvelles technologies, les pratiques et les exigences réglementaires.  Toute modification non significative prendra effet immédiatement après la publication de la Politique de Confidentialité mise à jour. Néanmoins, ces modifications peuvent également être plus significatives. Dans de tels cas, vous serez informés des changements appliqués à cette politique.

En continuant à utiliser nos produits et services après la date d’entrée en vigueur de la nouvelle Politique de Confidentialité, vous acceptez les nouveaux termes de cette dernière. Si vous n’acceptez pas la Politique de Confidentialité révisée, nous vous invitons à cesser d’utiliser notre site et à nous contacter : contact@mesdysdoigts.fr afin de clôturer votre compte dans les meilleurs délais.